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第1章 銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)概述
1.1 銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的概念和分類
1.1.1 個(gè)人理財(cái)概述
1.1.2 銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)概念
1.1.3 銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)分類
1.2 銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展和現(xiàn)狀
1.2.1 國外發(fā)展和現(xiàn)狀
1.2.2 國內(nèi)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展和現(xiàn)狀
1.3 銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的影響因素
1.3.1 宏觀影響因素
1.3.2 微觀影響因素
1.3.3 其他影響因素
1.4 銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的定位
第2章 銀行個(gè)人理財(cái)理論與實(shí)務(wù)基礎(chǔ)
2.1 銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)
2.1.1 生命周期理論
2.1.2 貨幣的時(shí)間價(jià)值
2.1.3 投資理論
2.1.4 資產(chǎn)配置原理
2.1.5 投資策略與投資組合的選擇
2.2 銀行理財(cái)業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)基礎(chǔ)
2.2.1 理財(cái)業(yè)務(wù)的客戶準(zhǔn)入
2.2.2 客戶理財(cái)價(jià)值觀
2.2.3 客戶風(fēng)險(xiǎn)屬性
2.2.4 客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
第3章 金融市場(chǎng)和其他投資市場(chǎng)
3.1金融市場(chǎng)概述
3.2 金融市場(chǎng)的功能和分類
3.2.1 金融市場(chǎng)功能
3.2.2 金融市場(chǎng)分類
3.3 金融市場(chǎng)的發(fā)展
3.3.1 國際金融市場(chǎng)的發(fā)展
3.3.2 中國金融市場(chǎng)的發(fā)展
3.4 貨幣市場(chǎng)
3.4.1 貨幣市場(chǎng)概述
3.4.2 貨幣市場(chǎng)的組成
3.4.3 貨幣市場(chǎng)在個(gè)人理財(cái)中的運(yùn)用
3.5 資本市場(chǎng)
3.5.1 股票市場(chǎng)
3.5.2 債券市場(chǎng)
3.6 金融衍生品市場(chǎng)
3.6.1 市場(chǎng)概述
3.6.2 金融衍生品
3.6.3 金融衍生品市場(chǎng)在個(gè)人理財(cái)中的運(yùn)用
3.7 外匯市場(chǎng)
3.7.1 外匯市場(chǎng)概述
3.7.2 外匯市場(chǎng)的分類
3.7.3 外匯市場(chǎng)在個(gè)人理財(cái)中的運(yùn)用
3.8 保險(xiǎn)市場(chǎng)
3.8.1 保險(xiǎn)市場(chǎng)概述
3.8.2 保險(xiǎn)市場(chǎng)的主要產(chǎn)品
3.8.3 保險(xiǎn)市場(chǎng)在個(gè)人理財(cái)中的運(yùn)用
3.9 黃金及其他投資市場(chǎng)
3.9.1 黃金市場(chǎng)及產(chǎn)品
3.9.2 房地產(chǎn)市場(chǎng)
3.9.3 收藏品市場(chǎng)
第4章 銀行理財(cái)產(chǎn)品
4.1 銀行理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展
4.2 銀行理財(cái)產(chǎn)品要素
4.2.1 產(chǎn)品開發(fā)主體信息
4.2.2 產(chǎn)品目標(biāo)客戶信息
4.2.3 產(chǎn)品特征信息
4.3 銀行理財(cái)產(chǎn)品介紹
4.3.1 貨幣型理財(cái)產(chǎn)品
4.3.2 債券型理財(cái)產(chǎn)品
4.3.3 股票類理財(cái)產(chǎn)品
4.3.4 信貸資產(chǎn)類理財(cái)產(chǎn)品
4.3.5 組合投資類理財(cái)產(chǎn)品
4.3.6 結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品
4.3.7 QDII基金掛鉤類理財(cái)產(chǎn)品
4.3.8 另類理財(cái)產(chǎn)品
4.4 銀行理財(cái)產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)
第5章 銀行代理理財(cái)產(chǎn)品
5.1 銀行代理理財(cái)產(chǎn)品的概念
5.2 銀行代理理財(cái)產(chǎn)品銷售基本原則
5.3 基金
5.3.1 基金的概念和特點(diǎn)
5.3.2 基金的分類
5.3.3 特殊類型基金
5.3.4 銀行代銷流程
5.3.5 基金的流動(dòng)性及收益情況
5.3.6 基金的風(fēng)險(xiǎn)
5.4 保險(xiǎn)
5.4.1 銀行代理保險(xiǎn)概述
5.4.2 銀行代理保險(xiǎn)產(chǎn)品
5.4.3 保險(xiǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)
5.5 國債
5.5.1 銀行代理國債的概念、種類
5.5.2 國債的流動(dòng)性及收益情況
5.5.3 國債的風(fēng)險(xiǎn)
5.6 信托
5.6.1 銀行代理信托類產(chǎn)品的概念
5.6.2 信托類產(chǎn)品的流動(dòng)性及收益情況
5.6.3 信托產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)
5.7 黃金
5.7.1 銀行代理黃金業(yè)務(wù)種類
5.7.2 業(yè)務(wù)流程
5.7.3 黃金的流動(dòng)性、收益情況及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
第6章 理財(cái)顧問服務(wù)
6.1 理財(cái)顧問服務(wù)概述
6.1.1 理財(cái)顧問服務(wù)概念
6.1.2 理財(cái)顧問服務(wù)流程
6.1.3 理財(cái)顧問服務(wù)特點(diǎn)
6.2 客戶分析
6.2.1 收集客戶信息
6.2.2 客戶財(cái)務(wù)分析
6.2.3 客戶風(fēng)險(xiǎn)特征和理財(cái)特性分析
6.2.4 客戶理財(cái)需求和目標(biāo)分析
6.3 財(cái)務(wù)規(guī)劃
6.3.1 現(xiàn)金、消費(fèi)及債務(wù)管理
6.3.2 保險(xiǎn)規(guī)劃
6.3.3 稅收規(guī)劃
6.3.4 人生事件規(guī)劃
6.3.5 投資規(guī)劃
第7章 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)相關(guān)法律法規(guī)
7.1 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)活動(dòng)涉及的相關(guān)法律
7.1.1 《中華人民共和國民法通則》
7.1.2 《中華人民共和國合同法》
7.1.3 《中華人民共和國商業(yè)銀行法》
7.1.4 《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》
7.1.5 《中華人民共和國證券法》
7.1.6 《中華人民共和國證券投資基金法》
7.1.7 《中華人民共和國保險(xiǎn)法》
7.1.8 《中華人民共和國信托法》
7.1.9 《中華人民共和國個(gè)人所得稅法》
7.1.10 《中華人民共和國物權(quán)法》
7.2 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)活動(dòng)涉及的相關(guān)行政法規(guī)
7.2.1 《中華人民共和國外資銀行管理?xiàng)l例》
7.2.2 《期貨交易管理?xiàng)l例》
7.3 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)活動(dòng)涉及的相關(guān)部門規(guī)章及解釋
7.3.1 《商業(yè)銀行開辦代客境外理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》
7.3.2 《證券投資基金銷售管理辦法》
7.3.3 《保險(xiǎn)兼業(yè)代理管理暫行辦法》和《關(guān)于規(guī)范銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的通知》
7.3.4 《個(gè)人外匯管理辦法》和《個(gè)人外匯管理辦法實(shí)施細(xì)則》
第8章 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理
8.1 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)合規(guī)性管理
8.1.1 開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的基本條件
8.1.2 開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的政策限制
8.1.3 開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的違法責(zé)任
8.2 個(gè)人理財(cái)資金使用管理
8.3 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)流程管理
8.3.1 業(yè)務(wù)人員管理
8.3.2 客戶需求調(diào)查
8.3.3 理財(cái)產(chǎn)品開發(fā)
8.3.4 理財(cái)產(chǎn)品銷售
8.3.5 理財(cái)業(yè)務(wù)其他管理
8.4 理財(cái)產(chǎn)品合規(guī)性管理案例
8.4.1 理財(cái)產(chǎn)品開發(fā)合規(guī)性管理案例
8.4.2 理財(cái)產(chǎn)品銷售合規(guī)性管理案例
8.4.3 理財(cái)產(chǎn)品售后合規(guī)性管理案例
第9章 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理
9.1 個(gè)人理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)
9.1.1 個(gè)人理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)的影響因素
9.1.2 理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
9.2 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)
9.2.1 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)
9.2.2 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本要求
9.2.3 個(gè)人理財(cái)顧問服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理
9.2.4 綜合理財(cái)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理
9.3 產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)管理
9.4 操作風(fēng)險(xiǎn)管理
9.5 銷售風(fēng)險(xiǎn)管理
9.6 聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理
第10章 職業(yè)道德和投資者教育
10.1 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)從業(yè)資格簡(jiǎn)介
10.1.1 境外理財(cái)業(yè)務(wù)從業(yè)資格簡(jiǎn)介
10.1.2 境內(nèi)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)從業(yè)資格
10.1.3 銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)從業(yè)人員基本條件
10.2 銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)道德
10.2.1 從業(yè)人員基本行為準(zhǔn)則
10.2.2 從業(yè)人員崗位職責(zé)要求
10.2.3 從業(yè)人員與客戶關(guān)系協(xié)調(diào)處理原則
10.2.4 從業(yè)人員與同事關(guān)系協(xié)調(diào)處理原則
10.2.5 從業(yè)人員與所在機(jī)構(gòu)關(guān)系協(xié)調(diào)處理原則
10.2.6 從業(yè)人員與同業(yè)人員關(guān)系協(xié)調(diào)處理原則
10.2.7 從業(yè)人員與監(jiān)管機(jī)構(gòu)關(guān)系協(xié)調(diào)處理原則
10.2.8 從業(yè)人員的限制性條款
10.2.9 從業(yè)人員的違法責(zé)任
10.3 個(gè)人理財(cái)投資者教育
10.3.1 投資者教育概述
10.3.2 投資者教育功能
10.3.3 投資者教育內(nèi)容
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