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注會(huì)考試《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》知識(shí)點(diǎn)：市場(chǎng)分析
為了方便備戰(zhàn)2013注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試的學(xué)員，中華會(huì)計(jì)網(wǎng)校論壇學(xué)員精心為大家分享了注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試各科目里的重要知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)廣大考生有幫助。
1.市場(chǎng)分析包括哪幾個(gè)方面？
?。?）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。主要作用在于幫助企業(yè)建立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
（2）競(jìng)爭(zhēng)性定位。正確找到自己最直接的那一群競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，即戰(zhàn)略群組。確定戰(zhàn)略群組時(shí)，可能考慮的因素包括：產(chǎn)品類別、消費(fèi)者群組、按國(guó)家或區(qū)域劃分的群體細(xì)分以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
?。?）了解消費(fèi)者。是企業(yè)制定戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)重點(diǎn)考慮的內(nèi)容。為了解和滿足消費(fèi)者，可從三個(gè)戰(zhàn)略問(wèn)題來(lái)進(jìn)行分析：即消費(fèi)細(xì)分、消費(fèi)動(dòng)機(jī)以及消費(fèi)者未滿足的需求。
2.市場(chǎng)細(xì)分包括哪些類型？
| （1）人口細(xì)分 | 以年齡、收入、社會(huì)階層、性別、地區(qū)、職業(yè)、家庭等進(jìn)行劃分 |
| （2）地理細(xì)分 | 根據(jù)消費(fèi)者所處的地理位置不同進(jìn)行細(xì)分 |
| （3）應(yīng)用細(xì)分 | 根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)的層面來(lái)劃分市場(chǎng) |
| （4）價(jià)值細(xì)分 | 價(jià)值可定義為消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度與產(chǎn)品價(jià)格的權(quán)衡結(jié)果 |
| （5）心理細(xì)分 | 消費(fèi)者的性格和生活方式也會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為 |
| （6）品牌忠誠(chéng)度 | 產(chǎn)品和服務(wù)的品牌能在很大程度上影響購(gòu)買力 |
| （7）生活形態(tài)細(xì)分 | 最近的趨勢(shì)是把心理和社會(huì)人口特性相結(jié)合 |
| （8）購(gòu)買特性 | 客戶群組的細(xì)分可以依照他們的購(gòu)買量、賣場(chǎng)的類型和包裝量來(lái)進(jìn)行 |
3.工業(yè)細(xì)分按照哪些方面進(jìn)行細(xì)分？
?。?）消費(fèi)者類型 （2）企業(yè)規(guī)模 （3）貿(mào)易集團(tuán) （4）企業(yè)的地理位置
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