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注冊會計師考試《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》科目
第六章 戰(zhàn)略控制
知識點二、戰(zhàn)略控制系統(tǒng)
1、戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的步驟。正式的戰(zhàn)略控制系統(tǒng)包括下列步驟:
步驟1:執(zhí)行策略檢查
步驟2:根據(jù)企業(yè)的使命和目標(biāo),識別各個階段業(yè)績的里程碑(戰(zhàn)略目標(biāo)),給諸如市場份額、品質(zhì)、創(chuàng)新、客戶滿意等要素進行定量和定性。
步驟3:設(shè)定目標(biāo)的實現(xiàn)層次,不需要專門定量。
步驟4:對戰(zhàn)略過程的正式監(jiān)控。
步驟5: 獎勵。
除了正式的戰(zhàn)略控制系統(tǒng),還有很多非正式的控制。(中國式特色的管理,非正式性可以增強靈活性、減少官僚主義并促進開放性的交流)
戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的特點可以通過兩個方面來反映: 程序的正式程度以及能被識別的業(yè)績評價指標(biāo)數(shù)目。
構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時,應(yīng)考慮如下方面:
?。?)鏈接性(合作)。
(2)多樣性。
?。?)風(fēng)險。
(4)變化。
(5)競爭優(yōu)勢。
2、 戰(zhàn)略性業(yè)績計量。
戰(zhàn)略性業(yè)績計量的特征是:
(1)它重點關(guān)注長期的事項,對大多數(shù)企業(yè)而言可能是股東財富。
?。?)它有助于識別戰(zhàn)略成功的動因,如企業(yè)是如何長期創(chuàng)造股東價值。
?。?)它通過企業(yè)提高業(yè)績來支持企業(yè)學(xué)習(xí)。
?。?)它提供的獎勵基礎(chǔ)是基于戰(zhàn)略性的事項而不僅僅是某年的業(yè)績。
戰(zhàn)略性業(yè)績計量必須是可計量的、有意義的、持續(xù)計量的、定期重新評估的、戰(zhàn)略定義或者與之相關(guān)的,并且是可接受的。
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