發(fā)現(xiàn)領導錯怪自己了,怎么辦?
想必大家在職場上都會遇到過這么一種情況:自己莫名其妙的啥也沒做錯,就被領導劈頭蓋臉的罵了一頓。所以今天我們就來好好聊一下,關于在職場上,當發(fā)現(xiàn)領導錯怪自己,究竟該怎么辦?
No.1錯誤做法
1.試圖當場解釋或表現(xiàn)得很委屈,說自己沒有錯。
這并不是說我們在遇到問題時應該要慫,而是說在領導情緒激動的時候進行辯解并不合適,因為這樣可能會導致更嚴重的后果,讓事情變得更糟糕。相反,我們應該先冷靜下來,聽聽領導的想法。不同的人有不同的關注點,領導關注的是事情本身,而你可能更關注自己的情緒。因此,無論你如何辯解或解釋,都可能無法改變領導的看法。在這種情況下,不要過于委屈或試圖解釋,這只會讓領導更加生氣。
2.直接說是誰負責的,不關自己的事。
如果你直接當場指出責任人,轉移火力,這實際上對自己是會有害無利,因為領導他在乎的是事情本身,而不是張三還是李四做錯的,他還會覺得你沒有擔當。尤其是既然做錯方?jīng)]有站出來承認錯誤,就說明她并不希望被人知道是自己做錯事,無論是她有意不想承擔責任,還是想事后找領導談,我們在處理這種情況時,如果直接說出責任人是誰,大概率會讓對方感到不滿及生氣,指不定以后自己還會被該同事針對。
3.直接說“對,你說的沒錯,就是我的問題”。
這種做法也是不明智的,不是我們的錯,我們就不應該去背那鍋。尤其是領導在氣頭上,你也意氣用事,直接來這么一句氣話,他會覺得你沒有悔改之意,認識不到真正的錯,所以更是給他火上澆油,而我們也會被認為是一個軟弱和無能的人。
No.2正確做法
1.保持冷靜
盡管你可能感到非常生氣或失望,但保持冷靜是解決問題的關鍵。盡量不要做出情緒化的回應,因為這可能會讓情況變得更加糟糕。
2.傾聽領導的意見
盡管領導的指責可能是錯誤的,但他們可能有某些合理的擔憂或問題需要解決。嘗試傾聽他們的意見和建議,并考慮如何改進自己的工作表現(xiàn)。
3.提出解決辦法
保持冷靜的態(tài)度,向領導提出事情為解決辦法,先處理問題再說,可以先把事扛下來。例如這么說“領導您說的都對,這個事確實是我們下屬沒有落實好,所以給公司造成了這樣的損失,能不能給我們點時間,我這就找相關的負責人員一起再研究一下,看能不能有什么解決辦法,晚點再給您個解決方案?”把領導的注意力引導到解決問題上面,而且也從側面提醒了,這件事并不是自己做錯的。
4.事后找機會跟領導說清楚
前面說到,不是我們的錯,就沒必要去背那鍋。在領導氣頭上的時候,我們可以不急著去解釋去澄清,但是事后建議還是要去跟領導說清楚,在向領導解釋時,要以事實為依據(jù),提供相關的證據(jù)和數(shù)據(jù)來支持你的觀點,并盡可能清晰地表達自己的想法,在向領導解釋時,也要聽取領導的意見和看法,表露出你誠懇的態(tài)度。
其實我們大可放心,只要不是涉及到立馬開除人的問題,只要你敢于承擔責任并率先想著如何去解決問題,展現(xiàn)出你的責任感和擔當精神。無論領導此次對你的態(tài)度如何,從長遠來看,你的表現(xiàn)肯定會為你贏得更多的好感和信任。
總之,被領導錯怪了,不要一股腦的就急著去反駁解釋,甚至跟領導發(fā)生沖突,這都是錯誤的做法,一定要學會理智處理,也許我們往往會因禍得福。
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