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【知識點】關(guān)鍵績效指標(biāo)的類型
企業(yè)的關(guān)鍵績效指標(biāo)一般可分為結(jié)果類和動因類兩類指標(biāo)。結(jié)果類指標(biāo)是反映企業(yè)績效的價值指標(biāo),動因類指標(biāo)是反映企業(yè)價值關(guān)鍵驅(qū)動因素的指標(biāo)。
指標(biāo) | 相關(guān)說明 | |
結(jié)果類指標(biāo) | 投資資本回報率 | 即息前稅后利潤占投資資本的比例 投資資本回報率=[稅前利潤×(1-所得稅稅率)+利息支出]/投資資本平均余額×100% 其中:投資資本平均余額=(期初投資資本+期末投資資本)/2 投資資本=有息債務(wù)+所有者(股東)權(quán)益 |
結(jié)果類指標(biāo) | 凈資產(chǎn)收益率 | 凈資產(chǎn)收益率=凈利潤/平均凈資產(chǎn)×100% |
經(jīng)濟增加值回報率 | 經(jīng)濟增加值回報率=經(jīng)濟增加值/平均資本占用×100% | |
息稅前利潤 | 息稅前利潤=稅前利潤+利息支出 | |
自由現(xiàn)金流量 | 自由現(xiàn)金流量=經(jīng)營活動凈現(xiàn)金流-付現(xiàn)資本性支出 注:經(jīng)營活動凈現(xiàn)金流=稅后凈營業(yè)利潤+折舊與攤銷-營運資金增加額 | |
動因類指標(biāo) | 資本性支出、單位生產(chǎn)成本、產(chǎn)量、銷量、客戶滿意度、員工滿意度等 |
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